1 — Introduction
La présente Politique de confidentialité décrit comment Management Communication Event (MCE) (« nous », « TimaLove ») collecte, utilise, conserve et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez le site https://mytimalove.com et l'application TimaLove.
En créant un compte ou en utilisant nos services, vous reconnaissez avoir pris connaissance de cette politique.
2 — Responsable du traitement
Responsable : Management Communication Event (MCE) — Plateforme TimaLove
Contact données personnelles : contact@mytimalove.com
Pays : République du Sénégal
3 — Données collectées
3.1 — Données d'inscription et de profil
- Identité : prénom, nom, date de naissance, genre
- Coordonnées : e-mail, numéro de téléphone, ville / pays
- Profil : photo(s), biographie, critères de recherche, partenaire idéal
- Statut du compte : inscription en attente, approuvé, rejeté
3.2 — Données d'utilisation
- Swipes, likes, super likes et matchs
- Messages texte et messages vocaux (durée, métadonnées)
- Préférences de confidentialité et de notifications
- Historique d'abonnement et transactions (via prestataire de paiement)
3.3 — Données techniques
- Identifiants de session et logs de connexion
- Données de navigation strictement nécessaires au fonctionnement
- Informations transmises par votre navigateur (type, langue, résolution)
4 — Finalités du traitement
- Créer et gérer votre compte membre
- Valider manuellement les inscriptions
- Proposer des profils compatibles et faciliter les mises en relation
- Permettre la messagerie entre membres matchés
- Gérer les abonnements, paiements et offres premium
- Organiser les séances de coaching sur demande
- Envoyer des notifications (likes, matchs, messages) selon vos préférences
- Assurer la modération, la sécurité et la prévention des abus
- Répondre à vos demandes de support
- Respecter nos obligations légales et contractuelles
5 — Bases légales
Les traitements reposent notamment sur :
- L'exécution du contrat (CGV acceptées à l'inscription)
- Votre consentement (notifications, cookies non essentiels le cas échéant)
- L'intérêt légitime de MCE (sécurité, amélioration du service, lutte contre la fraude)
- Les obligations légales applicables
6 — Destinataires et sous-traitants
Vos données sont accessibles uniquement aux personnes habilitées au sein de MCE et, dans la limite nécessaire, à nos sous-traitants techniques :
- Supabase (hébergement base de données et authentification — Union européenne)
- Netlify (hébergement du site web)
- NabooPay (traitement des paiements — données de transaction, sans conservation des données bancaires complètes par MCE)
- Resend ou prestataire équivalent (envoi d'e-mails transactionnels)
- Google Meet ou outil de visioconférence (liens de rendez-vous coaching, sur initiative de l'utilisateur)
Transferts hors du Sénégal
Certains prestataires peuvent traiter des données en dehors du Sénégal. Dans ce cas, MCE s'assure que des garanties appropriées sont mises en place (clauses contractuelles, hébergement dans des zones reconnues pour leur niveau de protection).
7 — Durée de conservation
- Compte actif : conservation pendant toute la durée d'utilisation du service
- Compte supprimé : suppression ou anonymisation dans un délai raisonnable, sous réserve des obligations légales de conservation
- Messages et contenus : conservés tant que le compte est actif, puis supprimés avec le compte sauf obligation contraire
- Données de facturation : durée imposée par la réglementation comptable et fiscale applicable
- Logs techniques : durée limitée aux besoins de sécurité et de diagnostic
8 — Vos droits
Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès et de rectification de vos données
- Droit de suppression de votre compte (Paramètres → Zone sensible)
- Droit de limitation ou d'opposition dans les cas prévus par la loi
- Droit de retirer votre consentement pour les traitements qui en dépendent
- Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès, le cas échéant
Exercer vos droits
Envoyez votre demande à contact@mytimalove.com en précisant l'objet et une pièce permettant de vérifier votre identité. Nous répondrons dans les délais prévus par la réglementation applicable.
9 — Sécurité
MCE met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées : chiffrement des communications (HTTPS), authentification sécurisée, politiques d'accès (RLS) sur la base de données, modération des profils.
Aucune transmission sur Internet n'est totalement invulnérable ; nous vous invitons à protéger vos identifiants et à signaler tout comportement suspect.
10 — Mineurs
TimaLove est réservé aux personnes majeures (18 ans et plus). Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des mineurs. Tout compte identifié comme mineur sera supprimé.
11 — Cookies et traceurs
Le site utilise des cookies et technologies similaires strictement nécessaires au fonctionnement (session, authentification, préférences de sécurité).
Des cookies de mesure d'audience ou marketing pourront être mis en place ultérieurement ; vous en serez informés et pourrez gérer votre consentement le cas échéant.
12 — Modifications
Nous pouvons mettre à jour la présente politique. La date de dernière mise à jour est indiquée en tête de page. En cas de changement substantiel, nous vous en informerons par les moyens appropriés.
13 — Contact
Pour toute question relative à cette politique : contact@mytimalove.com
Documents associés : Conditions générales (/cgv) — Mentions légales (/mentions-legales)
